Manejo de datos personales
AUTORIZACIÓN PARA EL MANEJO DE DATOS PERSONALES
Para efectos del tratamiento de los datos personales recolectados con anterioridad a la entrada en vigencia del Decreto 1377 de 2013, reglamentario de la Ley 1581 de 2012, CCSF, como responsable de los datos personales obtenidos a través de sus distintos canales de atención, solicita a todas las personas que en algún momento por razones de la actividad que despliega la comercializadora hayan suministrado datos personales, su autorización para que de manera libre, previa, expresa y voluntaria permitan continuar con su tratamiento.
Tal autorización permitirá a CCSF, recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y transmitir, de acuerdo con el Procedimiento para el tratamiento de los datos personales en procura de cumplir con las siguientes finalidades:
(1) validar la información en cumplimiento de la exigencia legal de conocimiento del cliente aplicable a CCSF, (2) adelantar las acciones de cobro y de recuperación de cartera, (3) para el tratamiento de los datos personales protegidos por nuestro ordenamiento jurídico, (4) para el tratamiento y protección de los datos de contacto (direcciones de correo físico, electrónico, redes sociales y teléfono).
El alcance de la autorización comprende la facultad para que CCSF le envíe mensajes con contenidos comerciales, notificaciones, información del estado de cuenta, saldos, cuotas pendientes de pago y demás información relativa al portafolio de servicios de la comercializadora, a través de correo electrónico, llamada telefónica y/o mensajes de texto al teléfono móvil.
Los titulares podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, a través de los canales dispuestos por CCSF para la atención al público.
